BANDUNG, infobdg.com — PT Kereta Api Indonesia (KAI) mulai membuka pemesanan tiket kereta api untuk perjalanan Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Tiket bisa dipesan mulai H-45 dari tanggal keberangkatan, sehingga calon penumpang yang ingin bepergian pada 22 Desember 2024 sudah dapat membeli tiketnya mulai Kamis (7/11). Sementara untuk keberangkatan tanggal 23 Desember 2024, tiket tersedia mulai Jumat (8/11) dan seterusnya mengikuti pola pemesanan H-45.
Manager Humas KAI Daop 2 Bandung, Ayep Hanapi, mengimbau calon penumpang untuk memesan tiket lebih awal, terutama untuk keberangkatan di masa liburan yang diprediksi akan sangat ramai.
“Kami mengimbau para pelanggan agar teliti memastikan tanggal keberangkatan, rute perjalanan, dan data diri diinput dengan benar saat melakukan pemesanan,” ujarnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan pengguna, KAI telah meluncurkan sistem waiting room atau antrean online dalam proses pemesanan tiket kereta api jarak jauh melalui aplikasi Access by KAI dan situs booking.kai.id. Sistem ini bertujuan mengatur lalu lintas pemesanan tiket pada waktu sibuk sehingga platform tetap stabil dan proses pemesanan berlangsung tertib.
“Fitur ini membantu pengguna mendapatkan tiket dengan lebih adil dan terorganisir, terutama di saat lonjakan pemesanan seperti libur Lebaran atau Natal dan Tahun Baru,” jelas Ayep.
Nantinya, pelanggan yang mengakses aplikasi atau situs KAI pada periode pemesanan tinggi akan ditempatkan dalam waiting room dan diberi nomor antrean. Mereka harus menunggu giliran untuk mengakses sistem pemesanan, dengan durasi tunggu bergantung pada jumlah pengguna yang online saat itu.
Jadwal Keberangkatan di Daop 2 Bandung
Selain kemudahan pemesanan tiket, Ayep merinci jadwal keberangkatan kereta api di wilayah Daop 2 Bandung, di antaranya KA 92 Lodaya Pagi rute Bandung-Solo yang berangkat pukul 06.55 dan KA 6 Argo Wilis dari Bandung menuju Surabaya Gubeng yang berangkat pukul 07.40.
Rangkaian jadwal lengkap tersedia untuk keberangkatan dari stasiun-stasiun di wilayah Bandung, Kiaracondong, Garut, dan Banjar, termasuk beberapa rute menuju Jakarta, Surabaya, dan kota lainnya.
KAI juga menginformasikan bahwa tiket dapat dibeli melalui berbagai saluran resmi, termasuk aplikasi Access by KAI dan situs kai.id. Untuk kebutuhan informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI di nomor 121 atau melalui WhatsApp di 08111-2111-121.
Ayep berharap layanan terbaru ini mampu memberikan pengalaman liburan yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi para penumpang.
“Liburan Nataru kali ini akan memberikan pengalaman yang lebih istimewa dengan hadirnya kereta New Generation yang menawarkan kenyamanan dan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” tutupnya.***
