HOTEL, infobdg.com –Sebagai bagian dari perayaan tahunan, InterContinental Hotels & Resorts atau IHG Hotels & Resorts mengadakan program Global Customer Appreciation Week (GCAW) pada bulan Oktober ini.
Program ini dirancang sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan dan mitra atas kepercayaan, dukungan, dan loyalitas yang telah mereka berikan. Acara berlangsung dari 28 hingga 31 Oktober 2024 dan diselenggarakan secara global oleh 17 merek IHG di 6.000 kota di lebih dari 100 negara.
IHG Hotels & Resorts memahami bahwa kemitraan ini bukan sekadar menyediakan akomodasi, tetapi juga menciptakan pengalaman bermakna bagi pelanggan dan tamu mereka. Tema GCAW tahun ini adalah “On The Move,” yang menyoroti komitmen IHG dalam mendukung kesuksesan para pelanggan.
Sebagai puncaknya, IHG Hotels & Resorts Cluster Bandung—terdiri dari InterContinental Bandung Dago Pakar, Hotel Indigo Bandung Dago Pakar, Crowne Plaza Bandung, dan Holiday Inn Bandung Pasteur—merayakan GCAW dengan mengundang beberapa media dari Bandung yang setia mendukung IHG.
Acara tersebut berlangsung di Crowne Plaza Bandung dan dimulai dengan sambutan dari Hetty Sumantri, Director of Sales & Marketing IHG Hotels & Resorts Cluster Bandung.
Setelah itu, para undangan menikmati hidangan spesial bertema tradisional “Authentic Taste of Padang Cuisine.” Acara di Mountain View Poolside Bar ini juga dimeriahkan dengan permainan dan kuis bagi para tamu, serta diakhiri dengan sesi foto bersama.
Program Global Customer Appreciation Week ini diharapkan dapat memperkuat hubungan antara mitra dan manajemen hotel di bawah naungan IHG Hotels & Resorts.